Условия сервиса
Правила работы с кабинетом компании, платёжными страницами и API Payx.
Сервис и участники платежа
Payx предоставляет инструменты приёма криптовалютных платежей, их учёта и расчётов с бизнесом. Компания, выставившая счёт, отвечает за описание заказа, законность продажи, качество товара или услуги и исполнение своих обязательств перед покупателем.
Аккаунт компании и безопасность
Для подключения компания предоставляет достоверные сведения и проходит проверку. Данные аккаунта необходимо поддерживать в актуальном состоянии. Владелец отвечает за доступ сотрудников, сохранность пароля и API-ключей. Ключи интеграции следует хранить на сервере, не передавать покупателям и отзывать при подозрении на компрометацию.
Оплата счёта
Перед отправкой проверьте сумму, монету, сеть, адрес, срок действия счёта и обязательный memo или tag. Платёж должен соответствовать реквизитам на платёжной странице. Перевод в другой сети, другой монетой или без обязательного идентификатора может не поступить в счёт заказа. Транзакция в блокчейне, как правило, не может быть отменена отправителем.
Подтверждение и зачисление
Платёж учитывается после необходимых подтверждений сети и проверки операции. Возврат покупателя на сайт магазина не подтверждает оплату. Компания проверяет состояние счёта через кабинет, API или подписанное уведомление. Зачисление при конвертации отражает её фактический результат; сумма заказа и сумма в балансе могут отличаться из-за курса и комиссий.
Комиссии и конвертация
Комиссия приёма составляет 0,3% подтверждённого поступления и удерживается при расчёте суммы к зачислению. Стоимость конвертации учитывается отдельно по фактическому исполнению. Расчёты и вывод выполняются в доступных стейблкоинах. Комиссия за вывод зависит от актива и сети и показывается до подтверждения операции.
Недоплата, переплата и возврат
Неполная, избыточная или поступившая после истечения срока оплата может потребовать дополнительной проверки. До уточнения состояния не отправляйте повторный перевод по тем же реквизитам. Отмена заказа у продавца не отменяет транзакцию в блокчейне. Возможность возврата, его сумма и связанные расходы определяются после проверки операции и оснований возврата.
Ограничения и доступность
Сервис нельзя использовать для незаконной деятельности, мошенничества, обхода обязательных ограничений или сокрытия происхождения средств. Для проверки могут потребоваться дополнительные сведения. Отдельные операции, активы или сети могут быть ограничены по причинам безопасности, требований законодательства или технического обслуживания. Срок подтверждения зависит от сети и проверки платежа.
API и условия операций
При интеграции необходимо проверять подпись уведомлений, защищать секреты и исключать повторное исполнение одного события. Актуальные тарифы и доступные сети приведены на сайте и в кабинете. Перед новой операцией следует проверить её условия и итоговые суммы. Изменение доступности сети или тарифа не меняет уже подтверждённые записи об исполненных операциях.